Cara membuat daftar harga online yang benar-benar mengurangi chat
Memasang tabel harga di website belum tentu mengurangi chat. Yang mengurangi chat adalah halaman yang bisa menjawab kombinasi, bukan sekadar menampilkan angka.
7 menit baca ·
Kenapa tabel harga statis gagal
Tabel harga menampilkan satu dimensi: harga per satuan. Pertanyaan pelanggan hampir selalu multidimensi: bahan apa, berapa jumlahnya, berapa titik sablon, kapan jadinya.
Akibatnya pelanggan tetap bertanya, dan kamu tetap menghitung manual. Tabel itu hanya memindahkan pertanyaan, bukan menjawabnya.
Susun harga sebagai tiga lapis
Lapis pertama adalah harga dasar per satuan untuk konfigurasi paling umum. Ini jangkar yang membuat pelanggan tahu kamu berada di kelas harga mana.
Lapis kedua adalah harga bertingkat berdasarkan jumlah. Tentukan tiga sampai empat tingkat saja, misalnya 12, 50, dan 100 pcs. Terlalu banyak tingkat membuat pelanggan bingung dan kamu sulit konsisten.
Lapis ketiga adalah opsi tambahan berbayar: bahan naik kelas, titik cetak kedua, ukuran besar, pengerjaan kilat. Pisahkan mana yang dihitung per satuan dan mana yang sekali bayar.
Bedakan biaya per satuan dan biaya sekali bayar
Ini pembeda terbesar antara daftar harga yang akurat dan yang menyesatkan. Setting film, biaya sampel, dan biaya desain dikerjakan sekali berapa pun jumlah pesanan.
Kalau biaya sekali bayar ikut dikalikan jumlah, penawaran untuk order besar menjadi tidak masuk akal mahal. Kalau tidak dihitung sama sekali, order kecil membuat kamu rugi.
Tampilkan jumlah minimum sejak awal
Jumlah minimum yang jelas menyaring permintaan yang tidak akan pernah jadi. Ini menghemat waktu dua pihak dan membuat halaman terasa profesional.
Letakkan di dekat kolom jumlah, bukan di catatan kaki. Pelanggan membaca formulir, jarang membaca catatan kaki.
Beri jalan keluar untuk kasus khusus
Selalu ada permintaan yang tidak masuk kalkulator: desain rumit, bahan langka, tenggat mustahil. Sediakan tombol hubungi supaya kasus ini tetap masuk, bukan hilang.
Yang penting, permintaan biasa sudah terjawab lebih dulu jadi percakapan yang tersisa memang layak waktu kamu.
Pastikan halamannya bisa ditemukan Google
Halaman harga yang bagus tapi tidak terindeks hanya berguna untuk pelanggan lama. Agar bisa menarik pelanggan baru, halaman perlu judul yang menyebut jenis jasa dan kota, deskripsi yang jelas, serta URL yang rapi.
Yang sering terlewat adalah isi pendukungnya: penjelasan proses, waktu pengerjaan, dan pertanyaan yang sering diajukan. Halaman berisi tabel harga saja terlalu tipis untuk bersaing di hasil pencarian.
Pertanyaan yang sering diajukan
- Apakah menampilkan harga membuat kompetitor meniru?
- Kompetitor bisa menelepon dan berpura-pura menjadi pelanggan kapan saja, jadi harga sebenarnya tidak pernah benar-benar rahasia. Yang kamu dapatkan dengan menampilkannya adalah prospek yang datang sudah menerima kelas harga kamu.
- Bagaimana kalau harga saya sering berubah karena harga bahan naik?
- Simpan harga di satu tempat yang bisa diperbarui sekali dan langsung berlaku di semua kanal. Masalah muncul ketika harga tersebar di brosur, tabel website, dan template chat yang diperbarui terpisah.
- Perlukah menampilkan harga termurah atau harga wajar?
- Tampilkan harga untuk konfigurasi yang paling sering dipesan. Harga umpan yang tidak realistis menghasilkan prospek yang kecewa saat penawaran final keluar.
Hitung langsung dengan kalkulator
Terapkan langsung di halaman harga kamu
Garapan menyimpan harga dan opsi kamu sekali, lalu menghitungkannya untuk setiap pelanggan yang bertanya.
Coba gratis 14 hari